1. TÁJÉKOZTATÓ ADATOK
A Csalibázis.hu webáruház tulajdonosa: Baitmarket.eu Korlátolt Felelősségű Társaság Székhely: 7391 Kishajmás, Petőfi Sándor utca 41. Telephely: 7391 Kishajmás, Petőfi Sándor utca 41. Képviseletében eljár: Kemény Gábor és Tóth András ügyvezető igazgatók Mobiltelefon: 30 / 6500 725 (Kemény Gábor)20 / 5113 206 (Tóth András) Telefon: 72 / 672 818 (Pintérné Gusztics Orsolya) Fax: 72 / 672 817 E-mail cím: info@csalibazis.hu WEB: www.csalibazis.huBankszámlaszám: Raiffeisen Bank 12072514-01560177-00100004 SWIFT: UBRTHUHB IBAN: HU79-12072514-01560177-00100004 Adószám: 24098230-2-02 Cégjegyzékszám: 02-09-079308 Cégjegyzéket vezeti: Pécsi Törvényszék CégbíróságaKiskereskedelmi nyilvántartási szám: 3/3013. NÉBIH nyilvántartási szám: HU 01 2 00026 Adatkezelési nyilvántartási szám: NAIH-66216/2013.
2. MEGVÁSÁROLHATÓ TERMÉKEK, SZOLGÁLTATÁSOK KÖRE
Webáruházunk horgászcsalikat, illetve ezek alapanyagait forgalmazza. A honlapon megjelenített képek illusztrációk, a valóságtól eltérhetnek.
Termékeink megvásárolhatók webáruházunkon keresztül, vagy személyesen cégünk telephelyén. A feltüntetett árak bruttó árak, az Áfa-t tartalmazzák. Házhozszállítás esetén a feltüntetett árakon felül fuvarköltséget számítunk fel, jelen tájékoztató 7. pontjának megfelelően.
3. VÁSÁRLÁSI ÉS SZÁLLÍTÁSI FELTÉTELEK LÉTREJÖTTE, HATÁLYA
Jelen Vásárlási és Szállítási feltételek Megrendelő által történő elfogadása a webáruház-szolgáltatás igénybevételének előfeltétele. A feltételek elfogadásának minősül, ha a Megrendelő regisztrálja magát.
A Szállító semmilyen formában nem vállal felelősséget a Megrendelő által megadott hibás adatokból eredő téves teljesítésért. A név, cím, telefon és e-mail mezőket valamint a számlázási és szállítási adatokat minden esetben ki kell tölteni, e nélkül a rendszer a rendelést nem tudja elfogadni. Szállító a regisztrációkor megadott személyes adatokat, e-mail címmel és jelszóval tárolja a későbbi azonosításhoz. Az azonosítók megadásával adataihoz bármikor hozzáférhet és módosíthatja azokat. A kiállított számlán található adatok utólag nem változtathatóak.
Szállító fenntartja a jogot, hogy a Vásárlási és Szállítási feltételeket részben vagy egészben bármikor módosíthatja. A Vásárlási és Szállítási feltételek és annak mindenkori módosítása a közzétételkor lép hatályba. A Vásárlási és Szállítási feltételek mindaddig hatályban maradnak, amíg a webáruház-szolgáltató a webáruház-szolgáltatást biztosítja.
4. REGISZTRÁCIÓ
A Csalibázis.hu webáruházban regisztrált és nem regisztrált felhasználók is vásárolhatnak. A regisztráció és a hozzá kapcsolódó adatszolgáltatás önkéntes.
Az adatok helyessége bármikor ellenőrizhető és módosítható jóváhagyás előtt.
Az első bejelentkezéshez szükséges jelszót a Megrendelő választja. Ez a jelszó a belépés után bármikor módosítható az ’Adatok módosítása’ menüpont alatt.
A Csalibázis.hu a megadott adatok tárolását, archiválását, kezelését bizalmasan végzi, azokat a fennálló jogviszony alapján harmadik félnek nem adja ki, és szerverein biztonságosan tárolja.Kivételt képez azon adatok harmadik félnek (szállítónak) történő átadása, melyek a szállítás érdekében nélkülözhetetlenek.
A szolgáltatás igénybevételéhez szükséges regisztráció során az Szállító a következő adatokat rögzíti a Megrendelőről: a Megrendelő felhasználói neve, jelszava (egyirányúan elkódolva) és elektronikus levelezési címe, neve, címe, elérhetőségi telefonszáma. A megrendelt áruk kiszállítása érdekében az Szállító a következő adatokat bocsátja a szállító, illetve a szállító megbízottja rendelkezésére: megrendelés ideje, átvevő neve (szállítási címből), cég neve (szállítási címből), a teljes szállítási cím, a megrendelés összege, megrendelésszám, megrendelő telefonszáma és egyéb elérhetősége.
Megadott személyes adatait a Megrendelő a webáruház felhasználói felületén bármikor megváltoztathatja, illetve törölheti. Kivételt képez ez alól a következő adatok törlése: Egyedi azonosító, e-mail cím, jelszó, név. Kivételt képez ez alól a következő adatok módosítása: egyedi azonosító.
Adatkezelési elveinkről, illetve az azokat szabályozó törvényi háttérről Adatkezelési tájékoztatónkban talál bővebb információkat.
A regisztráció törlését a Megrendelő az info@csalibazis.hu elektronikus levélcímen, illetve az ügyfélszolgálat telefonszámán kérheti.
5. A RENDELÉS MENETE
A Csalibázis.hu webáruházban való böngészéshez, a szöveges tartalmak vagy a termékek megtekintéséhez és kosárba helyezéséhez nem szükséges a regisztráció.
A Csalibázis.hu webáruházban a termék mellett megjelentetett árak bruttó árak, melyek már az általános forgalmi adót is tartalmazzák. Az árak egy darab termékre vonatkoznak.
A termékek megvásárlásához a Megrendelő felhasználói nevével és jelszavával tud bejelentkezni az áruházba, a bejelentkezés nélkül kosarába gyűjtött termékeket bejelentkezéskor a boltrendszer automatikusan behelyezi a kosárba.
Ekkor megjelenik kosarának részletes tartalma és annak aktuális értéke. Minden termék, amit betett a kosarába addig marad ott, amíg ki nem törli belőle, vagy meg nem rendeli. Kosara tartalmát bármikor ellenőrizheti, módosíthatja, vagy megrendelheti.
Kosara tartalmának ellenőrzése után, megrendeléshez kattintson a ’Megrendelés’ gombra. A rendeléshez szükséges további adatok:
- Számlázási név,
- Számlázási cím,
- Számlázással kapcsolatos kapcsolattartó neve, ha nem azonos a Megrendelővel,
- Szállítási cím, amennyiben különbözik a számlázási címtől,
- Megrendelő telefonszáma
Amennyiben korábban már vásárolt a Csalibázis.hu weboldalon, személyes adatai automatikusan megjelennek a számlázási és a szállítási űrlapon. A rendszer a szállítási költséget automatikusan hozzászámolja a rendelés összegéhez. Ezt a fizetési mód és az átvétel módjának kiválasztását követően ellenőrizheti a Kosár adatai között. A folytatáshoz tovább kell kattintani a "Megrendelés" gombra.
Megrendelő a rendelés tényéről minden esetben visszaigazolást kap a Csalibázis.hu webáruháztól e-mailben.
Megrendelő köteles a megrendelt áru fuvarköltséggel növelt ellenértékét az alábbi módok valamelyikén kiegyenlíteni:
- Előre utalással, ekkor a megrendelt termék kiszállítását a teljes vételár számlánkra történt megérkeztét követően kezdjük meg.
- Utánvéttel, ekkor a termék vételárát a kézbesítést végző futárnak a termék átvételével egyidejűleg, készpénzben kel kifizetni.
- Bankkártyás fizetéssel, melynek pontos menetét a következő, 6. pont szabályozza.
- Készpénzes vásárlásra telephelyünkön, a 7391 Kishajmás, Petőfi Sándor utca 41. szám alatt van lehetőség, hétköznapokon 7:00 és 15:30 közötti időpontban.
A Megrendelő minden esetben tételes számlát kap a vásárolt termék(ek)ről.
A megvásárolt termékek bruttó árának 3%-át jóváírjuk a Megrendelő virtuális számláján, ez az egyenleg bármely következő vásárlás esetén felhasználható, levonható a vételár összegéből. A levonás mértéke a vásárolni kívánt termék(ek) bruttó vételárának legfeljebb 30%-a lehet. A vásárlás során fel nem használt egyenleg másra át nem ruházható, és az utolsó vásárlástól számított 1 év után automatikusan törlésre kerül. Ha a vásárlás során bónuszpont is felhasználásra kerül a vásárlás ellenértékének megfizetéséhez akkor ezen vásárlás értékének 3%-a nem kerül bónuszpontként jóváírásra, tehát a bónuszpont beváltásakor újabb bónuszpont nem gyűjthető csak olyan vásárlásnál ahol bónuszpont beváltására nem kerül sor!
6. BANKKÁRTYÁS FIZETÉS
Nyomja meg a Rendelés áttekintése gombot, itt még egyszer áttekintheti, hogy minden rendben van-e a rendelésével. Majd a rendelés elfogadása gombra kattintva megkezdődik a fizetés menete, melyet Ön a Fizetés gombra kattintva erősíthet meg. Ezzel Ön átlép az OTP bank portáljára.
A fizetés az OTP Bank portálján történik, ahol Ön biztonságos, titkosítással lebonyolított tranzakción keresztül fizethet bankkártyájával.
A kizárólag elektronikus használatra kibocsátott bankkártyákat csak abban az esetben fogadhatjuk el amennyiben annak használatát a kártyát kibocsátó bank engedélyezi! Kérjük, érdeklődjön bankjánál, hogy az Ön kártyája felhasználható-e interneten keresztül lebonyolítandó vásárláshoz.
A bank oldalán jobb oldalt látható, hogy mely bankkártyatípusokat fogadja el (Visa Classic, Visa Electron, Eurocard/Mastercard, Maestro, American Express).
A bankkártyaszám részhez kérjük, írja be a bankkártyája első oldalán szereplő számsort. A lejárati dátumnál kérjük, tüntesse fel, hogy meddig érvényes a bankkártyája, ezt szintén az első oldalon találja. A kártya hátoldalán szereplő 3 számjegyű ellenőrzőkód beírása után Ön el tudja dönteni, hogy kéri-e a digitális aláírás ellenőrzését.
A sikeres tranzakciót követően az OTP Bank a tranzakcióról engedélyezési számot bocsát ki, melyet érdemes feljegyezni, vagy kinyomtatni. Sikertelen tranzakció esetén az OTP Bank hibaüzenetben jelzi a hiba okát.
Fizetést követően kérjük, térjen vissza a Csalibázis.hu oldalára.
A Baitmarket.eu Kft. webáruház rendszere bankkártyája adataihoz nem fér hozzá, és nem tárolja azokat. A webáruház felé történő fizetési tranzakció költsége nem terheli a fizető kártyabirtokosát.
7. HÁZHOZSZÁLLÍTÁS
Megrendelt árut Magyarország egész területén házhoz szállítjuk. Kizárólag belföldi megrendeléseket áll módunkban elfogadni.
A házhozszállítás díja:
Megrendelt áru bruttó tömege: Bruttó kiszállítási díj: bruttó 0 és 4,5 kg között bruttó 4,501 és 9 között
1.361 Ft 1.427 Ft
bruttó 9,001 és 18 kg között 1.574 Ft bruttó 18,001 és 28 kg között 1.724 Ft bruttó 28,001 és 38 kg között 1.875 Ft bruttó 38,001 és 48 kg között 2.975 Ft bruttó 48,001 és 58 kg között 3.800 Ft bruttó 58,001 és 68 kg között 4.140 Ft bruttó 68,001 és 78 kg között 4.460 Ft bruttó 78,001 és 88 kg között 4.685 Ft bruttó 88,001 és 98 kg között 4.985 Ft bruttó 98,001 és 1000 kg között (raklapos küldemény!) 19.050 Ft A szállítási költség automatikusan hozzáadódik a rendelési összeghez, amit a rendelés feladásakor feltüntetünk.
Az utánvétel díja:
Az utánvételi díj megállapításának alapja a megrendelt áru és a szállítási költség bruttó értékének összege. Ezek alapján a fizetendő utánvételi díj a következő:
Megrendelt áru bruttó értéke: Bruttó utánvételi díj: bruttó 1-500.000 Ft között 318 Ft Az utánvételi díj automatikusan hozzáadódik a rendelési összeghez, amit a rendelés feladásakor feltüntetünk.
Amennyiben a rendelés munkanapokon 12 óráig beérkezik, és a termék készleten van, az elkészült csomagot a következő munkanapon átadjuk a futárnak. Nem munkanapon történő megrendelés, valamint 12 óránál később beérkező rendelések esetén a csomag átadása a futár részére a második munkanapon történik meg. A kézbesítés a felvételt követő munkanapon történik. Amennyiben a megrendelés teljesítése bármilyen okból akadályba ütközik, úgy a Csalibázis.hu haladéktalanul felveszi a kapcsolatot a Megrendelővel e-mail útján a további egyeztetés érdekében. A terméket a DPD illetve a Magyar Posta szállítja házhoz.
A kiszállítás munkanapokon 8-17 óra között történik, ezért kérjük, hogy napközbeni elérhetőséget adjanak meg kiszállítási címként!
Amennyiben a csomagküldő cég az áru átadását nem tudja teljesíteni úgy a csomagról értesítést hagy, és egy új, egyeztetett időpontban újból megkísérli a kiszállítást. Amennyiben az árut másodszor sem sikerül kiszállítani, az árut visszaszállítja a Baitmarket.eu Kft-hez.
Megrendelő köteles a kiszállítás időpontjában a csomagot tételesen ellenőrizni és hiánytalan teljesítés esetén az átvételi elismervényt aláírni. Ezt követően hiányosságokra vonatkozó reklamációkat nem áll módunkban elfogadni.
Amennyiben a termékről felbontás után a futár jelenlétében derül ki, hogy bizonyítottan sérült, és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termékre 8 napos cserelehetőséget biztosítunk. Ebben az esetben a sérülést a vevő a futár által felvett jegyzőkönyvvel igazolhatja.
Az esetleges szállítási késedelem, vagy a megrendelés teljes meghiúsulása esetén a Szállítót kártérítési kötelezettség nem terheli.
8. A MEGRENDELŐ JOGAI ÉS KÖTELEZETTSÉGEI
Megrendelő jogosult a megrendelés után, de még a kiszállítás megelőző 24 órában a vásárlástól elállni. Ezen szándékát köteles e-mailben az info@csalibazis.hu e-mail címen jelezni.
A Megrendelőnek 14 napig (naptári nap!) jogában áll a megrendelt terméket a Csalibázis.hu részére hiánytalanul az eredeti csomagolásban visszaküldeni. Az elállásra nyitva álló 14 napos (naptári nap!) határidő attól a naptól kezdődik, amikor a Megrendelő a csomagot átvette. A 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet értelmében a visszaküldés költségei a Megrendelőt terhelik. Az elállásra vonatkozó igényét a Megrendelő köteles e-mailben az info@csalibazis.hu e-mail címre írásban jelezni. A Csalibázis.hu köteles az áru ellenértékét a csomag kézhezvételétől számítva 30 napon belül visszajuttatni a Megrendelőnek. A visszatérítés nem vonatkozik a termék visszajuttatási költségeire, melyeket a Megrendelőnek kell viselnie, de kiterjed az utánvét és a postaköltség viselésére.
Amennyiben a visszahozott áruról kiderül, hogy károsodott, és ez a károsodás a nem rendeltetésszerű használat miatt következett be, a 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet értelmében a termékben okozott értékcsökkenés megtérítését a Csalibázis.hu követelheti a Megrendelőtől.
9. JÓTÁLLÁS, TERMÉKGARANCIA
A Szállító jótáll azért, hogy az általa vagy alvállalkozói által a Vásárlási és Szállítási Feltételek keretén belül szállított Termék szerződésben meghatározott tulajdonságokkal rendelkezik. A Szállító felelős ezen tájékoztatásbeli kötelezettségének valótlanságából eredő meghibásodásokért is. A Szállító felelős azért, hogy a garanciális feltételekben meghatározott szavatossági, illetve jótállási kötelezettségeit késedelem nélkül a saját költségére orvosolja.
A Szállító jótáll továbbá azért, hogy az általa vagy alvállalkozói által szállított Termék, alkalmas a rendeltetésszerű használatra, valamint mentes mindenfajta olyan gyártási, tervezési, fejlesztési (konstrukciós) anyagbeli, kivitelezési hibáktól, amelyek a Szállító cselekedetéből vagy mulasztásából erednek.
10. FELELŐSSÉGKORLÁTOZÁS
A Csalibázis.hu webáruházon keresztül történő vásárlás feltételezi a Megrendelő részéről az Internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és elfogadását. A felhasználó, illetve Megrendelő tudomásul veszi, hogy a böngészéssel és a vásárlással kapcsolatos esetleges kockázatokat saját magának kell felmérnie, illetőleg magának kell gondoskodni a számítógépe biztonságos használatáról és az azon tárolt adatok védelméről.
A Csalibázis.hu nem felel a vis majorból eredő, vagy egyéb, az irányításán kívül eső események okán bekövetkező károkért, ideértve, de nem kizárólagosan a
- a weboldal használatából, vagy üzemzavarából,
- az adatok bárki által történő megváltoztatásából,
- az információtovábbítási késedelemből adódó,
- vírusok okozta,
- szoftverhibából, internetes hálózat hibájából, egyéb technikai jellegű hibából eredő,
- vonal, vagy rendszerhibából adódó,
- a beszállítótól származó téves információkból eredő károkért.
11. EGYÉB
Az itt nem szabályozott kérdésekben, különösen de nem kizárólagosan a Magyar Köztársaság Polgári Törvénykönyvéről szóló 1959. évi IV. törvény, Ektv. valamint a távollévők között kötött szerződésekről szóló 17/1999.(II. 5.) Korm. rendelet szabályai az irányadóak.
Kellemes vásárlást kívánunk!